Conditions générales de vente
Article 1 – Identification du vendeur
Rivages Parfums
SIRET : 51182527500056
TVA intracommunautaire : FR78511825275
Siège social : 78 AVENUE DES CHAMPS ELYSEES, 75008 PARIS, FRANCE
Email : contact@rivages-parfums.fr
Article 2 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées sur le site de Rivages Parfums auprès de tout client.
Article 3 – Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site, dans la limite des stocks disponibles.
Rivages Parfums se réserve le droit de modifier l’assortiment de produits à tout moment.
Article 4 – Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) et peuvent être modifiés à tout moment.
Sauf indication contraire, les prix n’incluent pas les frais de livraison.
Article 5 – Commande
Toute commande passée sur le site constitue une acceptation des présentes CGV.
La commande est considérée comme validée après confirmation du paiement.
Rivages Parfums se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige ou de problème de paiement.
Article 6 – Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les paiements sont sécurisés via les solutions proposées sur le site (carte bancaire, etc.).
Article 7 – Livraison
Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée lors de la commande.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.
Rivages Parfums ne pourra être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
Article 8 – Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.
Le produit doit être retourné dans son état d’origine, non utilisé et dans son emballage d’origine.
Article 9 – Retours et remboursements
Les retours sont acceptés conformément à la politique de retour du site.
Après réception et vérification du produit, le remboursement sera effectué sous 10 jours ouvrés via le moyen de paiement initial.
Article 10 – Garanties
Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés, conformément aux dispositions légales.
Article 11 – Responsabilité
Rivages Parfums ne pourra être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit.
Article 12 – Données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale.
Le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données.
Article 13 – Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site sont la propriété de Rivages Parfums. Toute reproduction est interdite.
Article 14 – Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.
Article 15 – Contact
Pour toute question, vous pouvez nous contacter à :
contact@rivages-parfums.fr